3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязуется: 3.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, Тарифом и согласно условиям, размещенным на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Бережно относиться к объектам интеллектуальной собственности Исполнителя или принадлежащих ему на ином праве, и в случае нарушения прав Исполнителя, возместить причиненные Исполнителю убытки в соответствии с законодательством РФ и настоящим Договором.
3.1.3. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе и(или)одном лице, выбранном им и которому будут оказываться Услуги Исполнителем, в том числе – предоставить Исполнителю персональные данные: имя, фамилия, отчество, телефон, адрес электронной почты, иные указанные на Сайте сведения посредством заполнения формы на сайте Исполнителя, сообщенные в переписке с Исполнителем или иным образом переданные Исполнителю перед совершением Акцепта Оферты и в ходе/после оплаты Услуг.
Предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику/Участнику на основании Договора Услугам и иным услугам Исполнителя, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и пр.), а также иными средствами связи. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) персональных данных с целью обработки и размещения в сети Интернет отзывов и оценок Заказчика по оказанным Исполнителем Услугам, а том числе видеоотзывов.
Ответственность за передачу Заказчиком персональных данным иного лица (выбранного им для оказания Услуг Исполнителем) несет Заказчик в полном объеме. Для Исполнителя правомерность передачи таких сведений предполагается.
3.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны/стороны Участника, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с получением доступа к ресурсам сообщества «Академия логистики» и соответствующим оказанием услуг Исполнителем, и других необходимых средств.
3.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам/Участникам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков/Участников;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам/Участникам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний, не относящихся к теме, направлению оказываемых Услуг и пр.;
- не использовать информацию, материалы, ресурсы доступ к которым получен от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя, а также иным любым способом прямо не разрешенным Исполнителем;
- не использовать ресурсы, материалы, информацию, доступ к которым был предоставлен Исполнителем при оказании Услуг, без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичных выступлениях, иным образом и способами) этих материалов, ресурсов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя информацию, материалы, ответы на вопросы по направлению оказываемых Исполнителем Услуг и т.д., доступ к которым был предоставлен Исполнителем.
3.1.6. Заказчик, получив доступ к ресурсам сообщества «Академия логистики», проверяет наличие такого доступа, при наличии к нему претензий - незамедлительно - в течение 1 дня со дня предоставления - сообщает о них Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящей Оферте.
3.1.7. Самостоятельно и своевременно знакомиться со стоимостью, содержанием, условиями, Тарифами, иными характеристиками получения Услуг, в том числе получения Доступа, до момента подачи Заявки на оказание Услуг, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты (Договора) при каждом посещении Сайта, Платформы, иных используемых Исполнителем ресурсов после акцепта Оферты. Оформление заявки на Сайте Заказчиком или передача Заявки Заказчиком Исполнителю в переписке с ним или иным образом, означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении Услуг. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении Услуг Заказчик связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на Сайте/в оферте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.
3.1.8. Внести Плату, в том числе Абонентскую плату, за Вход в сообщество «Академия логистики» и(или) предоставление Доступа к ресурсам сообщества на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Тарифа оказания услуг в момент оплаты и согласно согласованных с Исполнителем условий (в случае такого согласования).
3.1.9. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, уведомлениями, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, в чат в мессенджере или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
3.1.10. Следовать всем рекомендациям, которые дает Исполнитель.
3.1.11. Корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам/Участникам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других Заказчиков/Участников и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение Участников от темы проводимых мероприятий и пр., спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных Заказчиков/Участников. Исполнитель вправе заблокировать Доступ Заказчика/Участника по условиям настоящего пункта временно или на весь период Доступа, денежные средства за Услуги при этом не возвращаются.
3.1.12. Вся полученная Заказчиком от Исполнителя информация носит рекомендательный характер и не обязательна к применению.
3.1.13. Если Услуги будут оказаны не Заказчику, а по его усмотрению 1 (одному) выбранному им лицу, то Заказчик обязан представить Исполнителю все необходимые сведения по такому лицу, которое будет в дальнейшем Участником Сообщества, при это Заказчик несет полную ответственность за действия и (или) бездействие такого лица перед Исполнителем и третьими лицами (по правоотношениям, связанным с оказанием Исполнителем Услуг).
3.1.13. В случае безналичной оплаты Услуг указать назначение платежа из Приложения №1 к настоящей Оферте.
3.1.14. Заказчик обязан довести до сведения выбранного им лица для оказания Услуг Исполнителем (Участника) содержание настоящей Оферты, в том числе обязанностей, предусмотренных разделом 3, и нести ответственность за соблюдение им всех положений Договора, которые распространяют на него свое действие, перед Исполнителем и третьими лицами.
3.2. Нарушение Заказчиком/Участником хотя бы одного из указанных выше в п.3.1.1-3.1.14 правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты, путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и пр.), иными средствами связи и не возвращать Заказчику денежные средства, удержав их в качестве отступного (или неустойки) за нарушение обязанностей по Договору. Размер отступного (или неустойки) в данном случае равен Абонентской плате в рамках приобретенного Заказчиком Тарифа.
Факт нарушения Заказчиком/Участником указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. И Участнику, и Заказчику запрещается передавать реквизиты Доступа/Входа в Сообщество (средства авторизации и пр.) третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Обнаружение факта Входа/Доступа третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
3.3. Заказчик имеет право: 3.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем в виде предоставления Входа и(или) Доступа на период и в пределах, установленных оплаченным Заказчиком Тарифом, при условии своевременного внесения Платы, в том числе Абонентской платы, за предстоящий период Доступа, указанный на Сайте и(или) настоящей Оферте (или иной период – по согласованию с Исполнителем).
3.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой персональных данных и пр. (вопросы организационного характера) с помощью средств связи Исполнителя, указанных на Сайте, в Оферте.
3.3.3. Заказчик по согласованию с Исполнителем имеет право оплатить Исполнителю денежные средства в счет перехода на больший по стоимости Тариф, доплатив разницу между оплаченным им Тарифом и желаемым им Тарифом Входа и (или) Доступа с более высокой стоимостью.
3.3.4. Оформить автоматическую оплату предоставления Доступа и уплаты Абонентской платы (при наличии соответствующей технической возможности со стороны Исполнителя).
3.4. Исполнитель обязуется: 3.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте и на сайте Исполнителя в сети Интернет согласно выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
3.4.2. Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с настоящим Договором и Тарифами, указанными на Сайте, настоящей Оферте, при условии получения Платы, в том числе Абонентской платы, от Заказчика, а также соблюдении Заказчиком иных условий, предусмотренных настоящей Офертой.
3.4.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика/Участника, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя информацию и данные о Заказчике/Участнике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством, Офертой, и случаев получения согласия от Заказчика и(или) Участника на совершение таких действий.
3.4.4. Осуществлять информационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил регистрации и оплаты, участия в Сообществе по электронной̆ почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням, в мессенджере или иными средствами связи на выбор Исполнителя (если иное время не указано на Сайте).
3.5. Исполнитель имеет право: 3.5.1. По своему усмотрению определять, устанавливать, изменять стоимость Услуг.
3.5.2. Приступить к оказанию Услуг в виде предоставления Входа и(или) Доступа только после внесения Заказчиком Платы, в том числе Абонентской платы за предстоящий период оказания услуг, в полном объеме (если иное не согласовано с Исполнителем) и при условии совершения Акцепта Оферты (посредством такой оплаты или иным образом в соответствии с настоящей Офертой).
3.5.3. Получать от Заказчика/Участника любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком/Участником информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика/Участника посредством электронной почты, путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и пр.), иными средствами связи отказаться от исполнения настоящего Договора. Плата, в том числе Абонентская плата, Заказчику не возвращается.
3.5.4. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг, даты и время проведения мероприятий, а также иные условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, Платформе, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями, а также иными средствами связи.
3.5.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения им/Участником п. 3.1.5 настоящего Договора, Исполнитель имеет право временно или окончательно прекратить Доступ в Сообщество, к Платформе, иным ресурсам и не возвращать денежные средства, оплаченные за весь период Доступа, т.к. действия Заказчика/Участника будут считаться нарушением принятых на себя обязательств, а внесенная абонентская плата подлежит удержанию в качестве отступного (или неустойки).
3.5.6. На свое усмотрение выбирать Платформу и (или) чат в мессенджере, иные интернет-ресурсы для оказания Услуг.
3.5.7. Прекратить Доступ к Услугам Заказчику/Участнику в случае нарушения Заказчиком/Участником обязательств по договору.
3.5.8. Не предоставлять Вход и(или) Доступ до получения в полном объеме (если иное не согласовано с Исполнителем) денежных средств в качестве Платы Заказчика согласно выбранного Тарифа и способа оплаты.
3.5.9. Осуществлять проверку домашних и(или) иных заданий, размещенных на Платформе, в чате и(или) сообщенных иным образом Исполнителем. Указанная проверка является правом, а не обязанностью Исполнителя (или привлеченных им лиц). Объем проверок, их результат, доведение результата проверок до Заказчика/Участника, частота проверок устанавливается на усмотрение Исполнителя.
3.5.10. Осуществлять рассылку любых рекламных и (или) информационных сообщений на номер мобильного телефона (в том числе в мессенджеры) и (или) адрес электронной почты Заказчика/Участника или использовать иные средства обмена сообщениями исходя из данных, указанных Заказчиком/Участником в момент регистрации на Сайте, оплаты или сообщенные Исполнителю иным способом в ходе оказания Услуг.
3.5.11. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком/Участником своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком/Участником условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются отступным (или штрафной неустойкой) за действия/бездействие Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, в том числе, любое нарушение авторских, смежных прав и(или) исключительных прав Исполнителя на материалы, ресурсы, к которым предоставляется Доступ и иные нарушения, предусмотренные настоящей Офертой.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком/Участником обязанностей и(или) правил, установленных настоящим договором, на Сайте, Платформе, в мессенджере, на иных, используемых Исполнителем ресурсах.
3.5.12. При отказе Заказчика/Участника от Доступа и от Договора, таким образом, до истечения оплаченного им срока Доступа Исполнитель вправе либо удержать денежные средства за период Доступа, который еще не истек, в качестве отступного или направить Заказчику вместо возврата денежных средств материалы (доступ к ним) по темам сообщества «Академия логистики», итоговое содержание которых определяется Исполнителем. Стороны согласовали, что в указанном случае предоставление материалов (доступа к ним) является равнозначной услугой по отношению к услуге по Доступу в Сообщество. Заказчик/Участник при отказе от Доступа и, соответственно, от Договора Заказчик/Участник обязан уведомить Исполнителя письменно не менее, чем за 45 (сорок пять) дней, только по истечении такого периода (45 дней) отказ считается состоявшимся и с этого момента исчисляется неиспользованный период Доступа (при его наличии).
3.5.13. Самостоятельно привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц без предварительного уведомления об этом Заказчика/Участника, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Заказчиком/Участником в установленных законом и (или) договором с ними пределах.
3.5.14. Запрашивать и получать у Заказчика/Участника разъяснения и комментарии по вопросам, возникающим в процессе оказания Исполнителем Услуг.
3.5.15. Отказать Заказчику/Участнику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком/Участником заведомо неверной (ложной) информации, а также при выявлении факта использования материалов, ресурсов, информации, к которым был получен доступ в рамках оказания Услуг, за пределами прав, предоставленных Договором и оплаченным Тарифом.
3.5.16. Предоставлять Заказчику/Участнику на правах «Амбассадорской программы» продление срока Доступа на оплаченном им ранее Тарифе на срок 1 (один) месяц без дополнительной платы за привлечение таким Заказчиком/Участником
на основе его рекомендации 1 (одного) третьего лица в Сообщество «Академия логистики» с их соответствующим Входом и получением Доступа за Плату. Под рекомендацией и привлечением понимается использование третьим лицом, в дальнейшим ставшим Заказчиком/Участником, партнерской ссылки вышеуказанного Участника/Заказчика (промокод, реферальная ссылка или иной вид подтверждения рекомендации, принимаемого Исполнителем в качестве доказательства рекомендации на свое усмотрение). 3.5.17. Выдать Сертификат Заказчику/Участнику при условии успешного выполнения (успешность определяется в ходе проверки Исполнителем или уполномоченными им лицами) Заказчиком/Участником всех домашних и(или) иных заданий, размещенных на ресурсах сообщества «Академия логистики» в период оплаченного им Доступа.
3.5.18. Ограничивать возможность участия Заказчика/Участника в некоторых проводимых мероприятиях по определённым признакам (размер дохода его бизнес-компаний, прибыли и пр. на усмотрение Исполнителя).
3.5.19. Устанавливать, изменять периодичность, кратность проведения мероприятий, входящих в Тариф, изменять вид и характеристики мероприятий, изменять содержание материалов и их количество на Платформе, иных используемых Исполнителем ресурсах, порядок ознакомления с ними и т.п. Об указанных изменениях Исполнитель сообщает разместив соответствующую информацию на Сайте/Платформе, направив уведомления на электронную почту/в чат/иным образом на усмотрение Исполнителя.
3.5.20. Предоставлять Участнику/Заказчику «бонусы» - доступ к сторонним по отношению к Исполнителю и Сообществу «Академия логистики» ресурсам, программному обеспечению и пр., или дополнительные услуги, оказываемые Исполнителем за пределами Тарифа, либо третьими лицами (бизнес-партнеры Исполнителя и т.д.). Вместе с тем представление таких «бонусов» и(или) дополнительных услуг не является обязательным для Исполнителя, необходимость их предоставления/оказания определяется Исполнителем самостоятельно и непредставление таких «бонусов» и (или) дополнительных услуг не означает, что Услуги не оказаны Заказчику/Участнику в полном объеме.
3.5.20. Изменять стоимость Платы, в том числе Абонентской платы за месяц в рамках одного Тарифа в зависимости от срока, на который оплачивается Доступ единовременно.
3.5.21. Оказывать дополнительные услуги, не предусмотренные оплаченным Тарифом, за дополнительную плату.
3.5.22. Предоставлять льготные условия оказания Услуг (те, которые отличаются от названных в Оферте, на Сайте, Платформе, иных используемых Исполнителем ресурсах), в том числе по размеру Платы – Платы за Вход и(или) Абонентской платы, для конкретного Заказчика. Другие Заказчики/Участники не вправе ссылаться на данное обстоятельство предоставления льготных условий в целях понуждения оказания Услуг Исполнителем на аналогичных условиях.